Nota prawna

1.Informacje o firmie i przedstawiciel prawny

Strona internetowa jest obsługiwana przez ADVANCED US TRADE SOLUTIONS, LLC.

Adres rejestracyjny: 7345 W SAND LAKE ROAD STE 210, OFFICE 1952, ORLANDO, FL 32819, États-Unis
EIN: 35-2873794
Telefon: +1 4232504070
E-mail: info@advancedustrade.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (CET)

Zgodnie z dyrektywą UE w sprawie handlu elektronicznego (EU E-Commerce Directive 2000/31/EC), Advancedustrade posiada przedstawiciela prawnego w Polsce, odpowiedzialnego za obsługę skarg, doradztwo prawne oraz zapewnienie zgodności z przepisami UE i polskiego prawa.

2. Kontakt do przedstawiciela UE

Dane kontaktowe przedstawiciela prawnego w UE:

Przedstawiciel jest odpowiedzialny za doradztwo prawne dla użytkowników w Polsce, ochronę praw konsumentów oraz przestrzeganie przepisów dotyczących ochrony danych.

3. Bezpieczeństwo produktów i zgodność z CE

Wszystkie meble i produkty domowe sprzedawane w Advancedustrade spełniają normy bezpieczeństwa UE i Polski, a na odpowiednich produktach umieszczony jest znak CE.

  • Znak CE potwierdza zgodność z wymogami bezpieczeństwa, zdrowia i ochrony środowiska obowiązującymi na rynku UE (zgodnie z Rozporządzeniem UE (WE) nr 765/2008)
  • Produkty są przed sprzedażą poddawane rygorystycznym testom, zgodnie ze standardami EN (Europejskie Normy)
  • Konsumenci mogą uzyskać certyfikaty zgodności CE oraz dokumentację techniczną poprzez stronę lub kontakt z obsługą klienta

4. Prawo właściwe i jurysdykcja

Działalność strony i transakcje podlegają prawu polskiemu i przepisom UE, w tym:

  • ustawie o ochronie praw konsumenta
  • ustawie o handlu elektronicznym
  • GDPR / ochronie danych osobowych

Umowy sprzedaży zawierane z konsumentami w Polsce podlegają Kodeksowi cywilnemu oraz odpowiednim regulacjom UE.
W przypadku sporów strony powinny najpierw dążyć do polubownego rozwiązania; jeśli to się nie powiedzie, właściwym sądem jest sąd polski.

5. Prawa konsumenta

Zgodnie z Dyrektywą UE 2011/83/EU w sprawie praw konsumentów oraz polskim prawem konsumenckim:

  • Konsument ma prawo do 14-dniowego odstąpienia od umowy bez podania przyczyny (dotyczy produktów niepersonalizowanych)
  • Wszystkie produkty zawierają 23% VAT, ceny są przejrzyste i nie zawierają ukrytych kosztów
  • Konsument ma prawo żądać informacji o produkcie, szczegółach zamówienia oraz kopii warunków umowy

6. Transparentność informacji i kanały kontaktu

Advancedustrade zapewnia pełną i dokładną informację o firmie, danych kontaktowych oraz szczegółach produktów, gwarantując przejrzystość transakcji.
Użytkownicy w Polsce i UE mogą składać zapytania lub skargi poprzez:

Wszystkie zapytania są rozpatrywane w ciągu 24 godzin.

7. Ochrona danych i przestrzeganie GDPR

Advancedustrade przestrzega GDPR, chroniąc dane osobowe użytkowników.
Dane są zbierane wyłącznie w celach: realizacji zamówień, logistyki, obsługi klienta oraz zgodności prawnej.
Użytkownicy mogą w każdej chwili żądać dostępu, korekty lub usunięcia danych osobowych oraz korzystać z innych praw przewidzianych przez GDPR.

8. Odpowiedzialność za produkt i obsługa posprzedażowa

Firma ponosi odpowiedzialność za podstawową jakość produktów zgodnie z normami polskimi i UE.
Wszystkie produkty oferują 2-letnią gwarancję (jeżeli dotyczy), chroniąc prawa użytkownika.
W przypadku uszkodzeń w transporcie lub problemów jakościowych, firma wspiera konsumenta w procesie zwrotu, wymiany lub reklamacji.

9. Transparentność cen i podatków

Ceny wszystkich produktów zawierają 23% VAT i są jasno wyświetlane w zamówieniu.
Koszty przesyłki zależą od wartości zamówienia:

  • Zamówienia ≥ 479,99 zł – dostawa bezpłatna
  • Zamówienia < 479,99 zł – opłata 41,99 zł

Ceny są przejrzyste; użytkownik nie ponosi dodatkowych opłat celnych ani ukrytych kosztów (zgodnie z modelem DDP).

10. Aktualizacje oświadczeń prawnych

Advancedustrade zastrzega sobie prawo do aktualizacji oświadczeń prawnych, polityki zgodności i polityki prywatności.
Po opublikowaniu nowe polityki obowiązują natychmiast; składanie zamówień oznacza akceptację aktualnych zasad.
Użytkownicy mogą w każdej chwili sprawdzić najnowszą wersję na stronie, aby znać swoje prawa i obowiązki.