Polityka wysyłki
1.Informacje o firmie
Strona internetowa jest obsługiwana przez ADVANCED US TRADE SOLUTIONS, LLC.
Adres: 7345 W SAND LAKE ROAD STE 210, OFFICE 1952, ORLANDO, FL 32819, États-Unis
EIN: 35-2873794
Telefon: +1 4232504070
E-mail: info@advancedustrade.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (CET)
Klienci mogą kontaktować się z nami drogą mailową – odpowiadamy w ciągu 24 godzin.
2. Zakres stosowania
Niniejsza polityka dostaw dotyczy wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem strony Advancedustrade na terenie Polski, obejmując meble, dekoracje i akcesoria domowe.
Polityka obejmuje proces realizacji zamówienia, logistykę i usługi kurierskie.
3. Obszar dostawy
Advancedustrade zapewnia dostawę na terenie całej Polski, zarówno do miast, jak i regionów oddalonych, umożliwiając klientom korzystanie z pełnej usługi logistycznej.
Polityka kosztów dostawy:
- Zamówienia o wartości ≥ 479,99 zł – dostawa bezpłatna
- Zamówienia o wartości < 479,99 zł – koszt dostawy wynosi 41,99 zł
Opłata za przesyłkę obejmuje koszty logistyki i operacji związanych z transportem, zapewniając bezpieczne dostarczenie towaru.
4. Metody dostawy
Dostawy realizowane są przez zaufanych przewoźników:
- DHL
- Poczta Polska
- InPost
Klienci mogą wybrać przewoźnika podczas składania zamówienia, a sposób dostawy zostanie dopasowany do adresu i charakteru produktu.
5. Czas realizacji zamówienia
Wszystkie zamówienia są przetwarzane 1–3 dni robocze po potwierdzeniu płatności.
Proces przetwarzania obejmuje pakowanie, kontrolę jakości oraz wygenerowanie numeru przesyłki, aby zapewnić, że produkt dotrze w nienaruszonym stanie.
Czas transportu:
- Standardowa dostawa: 10–15 dni roboczych na terenie Polski
- Regiony oddalone mogą wymagać nieco dłuższego czasu
- Czas transportu liczony jest od momentu zakończenia przetwarzania zamówienia i przejęcia paczki przez przewoźnika
6. Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki klienci mogą śledzić status przesyłki w czasie rzeczywistym za pomocą numeru śledzenia udostępnionego przez przewoźnika.
DHL, Poczta Polska i InPost oferują śledzenie online.
7. Odpowiedzialność za dostawę
Prosimy o sprawdzenie stanu paczki i opakowania przy odbiorze, a w razie nieprawidłowości – niezwłoczny kontakt z obsługą klienta.
8. Obsługa klienta
W razie pytań dotyczących polityki dostaw, kosztów przesyłki lub informacji logistycznych prosimy o kontakt z obsługą klienta Advancedustrade:
E-mail: info@advancedustrade.com
Telefon: +1 4232504070
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (CET)
Odpowiedź udzielana jest w ciągu 24 godzin.