Polityka prywatności
1.Informacje o firmie i przedstawiciel prawny
Strona internetowa jest prowadzona przez ADVANCED US TRADE SOLUTIONS, LLC, z siedzibą pod adresem 7345 W SAND LAKE ROAD STE 210, OFFICE 1952, ORLANDO, FL 32819, États-Unis.
Firma posiada przedstawiciela prawnego w Europie, odpowiedzialnego za zgodność z prawem w Polsce i Unii Europejskiej.
Kontakt: telefon +1 4232504070, e-mail info@advancedustrade.com.
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (CET).
2. Zakres stosowania
Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich użytkowników odwiedzających i korzystających ze strony Advancedustrade w Polsce, w tym podczas przeglądania, rejestracji, składania zamówień i korzystania z usług posprzedażowych.
Polityka obejmuje gromadzenie, przechowywanie, użycie i ochronę danych osobowych użytkowników.
3. Gromadzenie danych osobowych
Zbieramy dane osobowe udostępnione przez użytkowników, w tym imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu oraz dane płatnicze.
Dane te są wykorzystywane do realizacji zamówień, obsługi klienta, transportu i wsparcia posprzedażowego.
Wszystkie informacje służą wyłącznie celom legalnym i biznesowym.
4. Cele przetwarzania danych
Zebrane dane osobowe są wykorzystywane w celu:
- realizacji zamówień i dostaw logistycznych
- komunikacji z klientem
- powiadomień marketingowych (za zgodą użytkownika)
- realizacji obowiązków wynikających z 2-letniej gwarancji
Dane osobowe nie są wykorzystywane do innych celów bez zgody użytkownika.
5. Zgodność z GDPR i prawa użytkowników
Firma przestrzega Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (GDPR).
Użytkownicy mają prawo w każdej chwili:
- uzyskać dostęp do danych i je poprawiać
- ograniczyć przetwarzanie lub usunąć dane
- wycofać zgodę lub złożyć skargę do organu nadzorczego
6. Polityka Cookies (Politique de Cookies)
Strona wykorzystuje technologie Cookie w celu optymalizacji doświadczenia użytkownika, analizy ruchu i personalizacji treści.
Użytkownicy mogą zarządzać ustawieniami Cookie lub je wyłączyć w przeglądarce.
Korzystanie ze strony oznacza zgodę na politykę Cookie.
7. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych
Dane osobowe przechowywane są na bezpiecznych serwerach, z zastosowaniem szyfrowania i kontroli dostępu, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, ujawnieniu lub modyfikacji.
Dane wrażliwe, takie jak informacje płatnicze, są zgodne z normami bezpieczeństwa PCI DSS.
8. Usługi stron trzecich i udostępnianie danych
W celu realizacji dostaw, przetwarzania płatności i obsługi klienta możemy udostępniać niezbędne informacje partnerom takim jak DHL, Poczta Polska, InPost.
Wszyscy partnerzy muszą przestrzegać przepisów GDPR oraz wymogów umownych dotyczących ochrony danych.
9. Ochrona własności intelektualnej
Strona oraz jej zawartość, w tym teksty, obrazy, znaki towarowe, projekty i informacje o produktach, są chronione prawami autorskimi i przepisami o własności intelektualnej.
Nieautoryzowane użycie, kopiowanie lub dystrybucja stanowią naruszenie prawa – firma zastrzega sobie prawo do podjęcia działań prawnych.
10. 2-letnia gwarancja
Zgodnie z polskim prawem konsumenckim, wszystkie produkty meblowe objęte są 2-letnią gwarancją.
W przypadku wykrycia wad, użytkownik może skontaktować się z obsługą klienta, przedstawić dowód zakupu, a firma zapewni naprawę, wymianę lub zwrot pieniędzy.
11. Aktualizacje polityki i kontakt
Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami prawa lub działalności firmy.
Aktualizacje będą publikowane na stronie i wchodzą w życie z chwilą publikacji.
Użytkownicy mogą kontaktować się z nami w celu uzyskania szczegółów lub zgłoszenia żądań dotyczących ochrony danych osobowych.
12. Dane kontaktowe
Nazwa firmy: ADVANCED US TRADE SOLUTIONS, LLC
Adres: 7345 W SAND LAKE ROAD STE 210, OFFICE 1952, ORLANDO, FL 32819, États-Unis
EIN: 35-2873794
Telefon: +1 4232504070
E-mail: info@advancedustrade.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 08:00 do 18:00 (CET)
Prosimy o kontakt mailowy – odpowiemy w ciągu 24 godzin, zapewniając wsparcie zgodne z GDPR dla klientów w Polsce.