Toaleta podwieszana z ceramiki do łazienki - 70 x 38 x 82cm

1.Zakres stosowania

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich zamówień mebli i produktów domowych składanych za pośrednictwem strony Advancedustrade w Polsce.
Klienci mogą w ciągu 14 dni od otrzymania produktu zgłosić wniosek o wymianę, jeśli produkt nie spełnia ich oczekiwań.

2. Informacje o sklepie

Właściciel strony: ADVANCED US TRADE SOLUTIONS, LLC
Nazwa firmy: ADVANCED US TRADE SOLUTIONS, LLC
Adres: 7345 W SAND LAKE ROAD STE 210, OFFICE 1952, ORLANDO, FL 32819, États-Unis
EIN: 35-2873794
Telefon: +1 4232504070
E-mail: info@advancedustrade.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (CET)
Klienci mogą kontaktować się z nami drogą mailową – odpowiadamy w ciągu 24 godzin.

3. Termin zgłoszenia wymiany

Klient musi złożyć wniosek o wymianę w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
Po upływie tego terminu produkt nie kwalifikuje się do bezpodstawnej wymiany.

4. Wymogi dotyczące stanu produktu

Produkty przeznaczone do wymiany muszą być fabrycznie nowe, dopuszczalne są drobne ślady użytkowania, o ile nie mają one wpływu na odsprzedaż.
Produkt powinien być w kompletnym opakowaniu i zawierać wszystkie akcesoria.

5. 14-dniowa polityka wymiany bez podania przyczyny

Jeżeli produkt spełnia powyższe wymogi, klient może w ciągu 14 dni zgłosić wymianę bez konieczności podawania przyczyny.

6. Proces składania wniosku o wymianę

Wniosek o wymianę należy złożyć poprzez:

• E-mail: info@advancedustrade.com
• Telefon: +1 4232504070

W zgłoszeniu należy podać numer zamówienia oraz informacje o produkcie do wymiany, aby umożliwić szybkie przetworzenie wniosku.

7. Potwierdzenie wymiany

Po otrzymaniu wniosku obsługa klienta potwierdzi stan zamówienia w ciągu 24 godzin i przekaże instrukcje dotyczące wymiany oraz przedpłaconą etykietę zwrotną.

8. Koszty wysyłki wymiany

Wszystkie koszty wysyłki związane z wymianą pokrywa Advancedustrade.
Klient nie ponosi żadnych dodatkowych opłat – wystarczy użyć dostarczonej etykiety przedpłaconej, aby odesłać produkt.

9. Adres wysyłki wymiany

Produkty należy wysłać na adres:

ADVANCED US TRADE SOLUTIONS, LLC – Dział Wymiany
7345 W SAND LAKE ROAD STE 210, OFFICE 1952,ORLANDO, FL 32819, États-Unis

10. Obsługa klienta i wsparcie

W trakcie procesu wymiany, w razie pytań lub potrzeby pomocy, prosimy o kontakt z obsługą klienta za pomocą e-maila lub telefonu.
Zespół obsługi klienta odpowie w ciągu 24 godzin i udzieli niezbędnych wskazówek dotyczących wymiany.

1.Informacje o firmie

Strona internetowa jest własnością i jest obsługiwana przez ADVANCED US TRADE SOLUTIONS, LLC.
Adres: 7345 W SAND LAKE ROAD STE 210, OFFICE 1952, ORLANDO, FL 32819, États-Unis
Numer rejestracyjny (EIN): 35-2873794
Telefon: +1 4232504070
E-mail: info@advancedustrade.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (CET)
Zapytania przesłane drogą mailową będą rozpatrzone w ciągu 24 godzin.

2. Zakres stosowania

Niniejsza polityka anulowania dotyczy wszystkich zamówień mebli, produktów domowych i akcesoriów składanych w polskim sklepie Advancedustrade.
Określa prawa konsumenta do anulowania lub zmiany zamówienia po jego złożeniu.

3. Termin anulowania

Możesz poprosić o anulowanie zamówienia w ciągu 24 godzin od jego złożenia.
Po upływie tego czasu zamówienie podlega standardowemu procesowi realizacji i dostawy.

4. Obsługa zamówień nie wysłanych

Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone lub wysłane z magazynu, wniosek o anulowanie wchodzi w życie natychmiast.
System automatycznie anuluje zamówienie i potwierdzi użytkownikowi brak opłat.

5. Obsługa zamówień wysłanych

W przypadku zamówień już zapakowanych lub wysłanych z magazynu, użytkownik nie może ich natychmiast anulować.
Takie zamówienia należy obsłużyć po otrzymaniu przesyłki, zgodnie z obowiązującym procesem zmiany zamówienia.

6. Proces anulowania

Użytkownik może złożyć wniosek o anulowanie za pomocą:

• E-mail: info@advancedustrade.com
• Telefon: +1 4232504070

Należy podać numer zamówienia oraz dane kontaktowe, aby umożliwić szybkie przetworzenie wniosku.

7. Zakres anulowania

Wniosek o anulowanie obejmuje wszystkie produkty w zamówieniu.
Po potwierdzeniu anulowania, cała kwota zamówienia zostanie zwrócona na konto płatnicze użytkownika.
Kwota zwrotu obejmuje cenę produktu (w tym koszty wysyłki oraz zapłacony podatek).

8. Koszty zwrotu przesyłki

W przypadku zamówień już wysłanych, koszty zwrotu przetworzone zgodnie z procedurą pokrywa Advancedustrade, zapewniając klientowi brak dodatkowych opłat za transport.

9. Adres zwrotu

Produkty zwracane należy wysłać na adres:
7345 W SAND LAKE ROAD STE 210, OFFICE 1952, ORLANDO, FL 32819, États-Unis

10. Obsługa klienta

W przypadku pytań dotyczących anulowania zamówienia, użytkownik może kontaktować się z obsługą klienta poprzez e-mail lub telefon.
Pracownicy udzielą wsparcia i instrukcji w ciągu 24 godzin, zapewniając sprawny przebieg procesu anulowania.